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开发票、化喷神、立政策?玩家怒怼运营,中日韩玩家炎上记

字号+作者:大象游媒 来源:大象游媒2019-09-22 我要评论() 收藏成功收藏本文

游戏运营和玩家能够走到一起得案例实在太少了。俗话说打江山容易守江山难,运营作为守江山得存在,为了生存,为了业绩,与玩家之间爆发的矛盾不算少。可毕竟运'...

游戏运营和玩家能够走到一起得案例实在太少了。

俗话说打江山容易守江山难,运营作为守江山得存在,为了生存,为了业绩,与玩家之间爆发的矛盾不算少。

可毕竟运营是专业的组织,而玩家的接受程度不同,曝出一个瓜,往往会持有不同的态度,站在运营方的人也不少。

即使玩家一时占据上风,十连闭嘴,二十连墙头草,五十连全体失忆可不是说说而已。

所以这场战争,往往是运营方占据上风。

不过也存在着玩家同心协力疯狂炎上的稀有示例,一起来看看吧。

DNF——开发票事件

开发票事件前,DNF韩服放出了“满级扩容”的消息,满级将会从90级扩容到95级。

提高等级上限嘛,网游更新中再常见不过了,装备也自然是要淘汰掉的,韩服官方表示90版本最强的90B套装将不能升级成95级。

但关键是,这则消息放出的时机太早了。

彼时玩家们才做好做装备,这还没爽几天呢,你就告诉我要换代了?

韩国玩家一片怒火,拥有千里眼的国服玩家们自然也是忧心忡忡,一股退坑潮似乎也要到来了。

为此,国服运营开始安抚玩家,抛出了“我们和韩服不一样”这个烟雾弹,给国服玩家下了一个定心丸。

然而运营在关键问题:国服90B装备能否升级上,一直是含糊其词。

能或不能,最多两个字都能回答的问题,运营一直给不出答案。

即使是召开了“重磅”的玩家见面会,依旧没能得到想要的答案。

如此的遮遮掩掩,明显是国服也要像韩服一样,但为了国庆套的销售,却是一拖再拖,不肯给出答案,甚至在官网还置顶了一篇怼玩家的帖子,加上玩家此前对运营组、策划史派克的积怨,玩家怒了。

随后,一位玩家在贴吧发了一篇帖子,告诉玩家们网游消费也是可以开发票的。

于是,DNF开发票事件便轰轰烈烈地展开了,大量玩家通过在短时间内向腾讯公司索要发票,扰乱其财务部门这种方式,以宣泄自己的不满,小到几块钱的消费也不放过。

最终官方宣布90B装备可以升级,据传策划史派克也已经离职,这场战争无疑是玩家胜利了。

而后在微博的一场打榜比赛中,蔡徐坤输给了周杰伦,蔡徐坤的粉丝竟然也想如法炮制,要求微博开发票,想要退款。

当然,比起八百万勇士,他们的战斗力就不怎么行了,退款也无疾而终。

碧蓝幻想——70万事件

抽卡游戏一直有欧非之分,但有些时候,可能也就是程序猿在后台调一调概率的事情。

时间来到2015年末,为了即将到了的猴年,不少游戏都开始增加猴年元素,CY的超人气RPG游戏《碧蓝幻想》也不例外,推出了猴年限定卡猴女。

声优田中理惠的运气无疑是极好的,仅仅是一发十连,就抽到了概率位3%的这张卡,而有的玩家就不那么幸运了。

一位玩家在Nico上进行了直播,整整接近70万日元,总共2276连都没能抽出这张卡。

玩家开始质疑3%的概率,并认为游戏公司有为特殊玩家开后门,让他们宣传,以引诱玩家氪金。为此,田中理会的Twitter还遭到了恶爆破。

事件发生后,不仅仅是游戏界,日本的实业家也对此进行了关注,并通报了消费者委员会和警视厅。

面多多方面的压力,CY认怂,在游戏两周年前夕的Nico直播中,制作人春田康一多次90度鞠躬,向玩家表达自己的歉意。

游戏也对所有玩家进行了补偿,全额补偿猴女出现期间玩家使用的石头。

同时,游戏也加入了井这一保底概念,玩家在同一个卡池300抽后,可以选择卡池中的任一角色。

趁此机会,日本的手游市场也是的到了整顿。

第七史诗——运营被喷到凌晨四点

《第七史诗》算是近年来素质非常不错的一款手机游戏了,立绘精美,动画也很高大上,但也是继承了韩国游戏一贯的传统——肝,脚本史诗可不是闹着玩的。

游戏策划对玩家也是比较压榨,PVP没光暗角色简直是不能玩,玩家可以说是积怨已久。

今年7月份左右的时候,游戏发生了严重的安全性事件,有明显的外挂使用者痕迹。

面对外挂满天飞和玩家的大规模怨言,官方干脆就搞了一场线下交流会,邀请了100位游戏玩家,就游戏的外挂问题、数值问题、资源获取问题和游戏的长期发展问题展开了讨论。

讨论会上,玩家群体表现得相当强势,直接就之前的种种事件询问赔偿,火药味甚浓。

据说官方运营组一直是被喷到了凌晨四点,当然这可能是夸张的说法了。但事件结束后,官方放出了补偿内容,所有玩家都可以得到两张5星召唤券以及其他的一些物品,并承诺后续对游戏进行改动。

目前看来游戏方面也的确是做到了这点,那段时间,所有《第七史诗》玩家都达成了一个共识——韩国喷子6p。

其实不难看出,随着玩家观念的逐步进步,此前游戏方说什么,玩家就服从的情况已经烟消云散了。玩家敢于说不,敢于向运营提出自己的诉求,相信以后官方把玩家当韭菜的情况相信会越来越少的,毕竟这韭菜可是会咬人的。

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