近日，“上海迪士尼禁止自带饮食被告”一举登上微博热搜榜。
上海迪士尼景区对此答复：外带食品与饮料的规定，与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致；如果游客自己携带食品饮料，可以在园外的休息区域享用。
作为世界范围内具有代表性的主题乐园，这样的答复实在有些“答不配位”。迪士尼禁止外带食品合不合理，关键看是否合乎法律规定，而不是其他乐园如何；“亚洲一致”，也不能成为禁带外食的合法性依据。
人民网四问上海迪士尼
一问：凭什么搞“双标”， 欧美带得亚洲就带不得？
2019年年初，上海华东政法大学大三的学生小王携带零食进入上海迪士尼时被园方工作人员翻包检查，并加以阻拦。小王认为园方制定的规则不合法，导致自己的合法权益受到侵犯，将上海迪士尼告上了法庭。
去年，迪士尼还因为儿童门票优惠政策搞“双标”，被家长刘德敏告上了法庭。事情起因是刚满10岁的女儿到上海迪士尼乐园游玩，却因为身高超过规定标准被要求补买门票。刘德敏认为，按照身高标准收取门票费用不合理，而且迪士尼在其他五家乐园采取儿童年龄为标准制定门票优惠政策，在上海乐园则采取身高标准，这是典型的“双标”模式，属于歧视性政策。
“这不是赤裸裸的歧视吗？”有网友表示。小王的指导律师、上海市志君律师事务所律师袁丽也在接受媒体采访时指出，迪士尼乐园的“双标”做法，涉嫌对亚洲地区的歧视。
二问：凭什么强制翻包，游客隐私权如何保障？
目前，游客被强制翻包检查的现象依然存在。
在距离安检约50米的售货亭背面，发现一块公示牌，绕过售货亭，能看到不能携带入园物品的具体规定。如果是迎面走来或者离开，很难注意到该公示牌。
售货亭后的公示牌
入园第一道关卡是检查随身携带的物品，每个安检台都配备了1至3名工作人员，游客依次将包包和物品放在检查台上接受检查。
“你们凭什么翻我包，这侵犯我个人隐私权。”因携带了好几袋面包无法进入下一个安检环节，一名游客表示强烈不满。工作人员只是机械回复：这是我们的规定，请配合。另一名同行游客拍摄下该画面，被工作人员盯住并反复强调侵犯了他的肖像权，要求游客打开拍摄画面，并删除相关内容。
翻包安检现场
游客在安检旁吃掉刚买的食物
我国《消费者权益保护法》第二十七条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”
三问：禁带食物是为园区卫生？园区出售的饮食就没气味？
4月23日，上海华东政法大学学生小王诉上海迪士尼案开庭审理。据媒体报道，在法庭上，被告辩称消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园，并且随意丢弃垃圾。该条款是基于维护园内公共卫生安全而必须订立的条款。
有网友指出，“迪士尼坚持这个做法，恐怕不是所谓的卫生担忧，而是谋求利益最大化。因为卫生担忧根本不值一驳，迪士尼自己也卖饮食，一样会产生垃圾”；“之所以不这么做，最好的解释是，在园内卖高价饮食挣钱更多。”
在园区内，基本每隔几米就有销售食品饮料的餐车及店铺，一瓶矿泉水标价10元，一瓶可乐20元，一支冰淇淋40元，爆米花35元一盒，一个面包售价25元到35元不等、一个蝴蝶酥30元、一份三明治套餐80元到85元、慕斯蛋糕58元到108元不等。
餐车食物价格 矿泉水10元一瓶
三明治80到85元不等
四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？
上海迪士尼“禁止游客携带食品入园且要翻包检查”一事发酵数日，消费者呼吁相关监管部门调查回应。
针对消费者维权，有律师建议，由于经营者损害众多不特定消费者，不仅仅是小王一个人，可由相关的消费者保护组织发起公益诉讼。
迪士尼应该正视的是社会真正焦虑的问题和痛点。迪士尼的利益和游客的权益都很重要，但解决问题的思路是厘清是非，而不是拿“亚洲一致”之类的理由辩解。其行为是否合理合法，终归要拿到法律显微镜下检视，拿到公众舆论场中形成共识。
8月14日上午，中消协发布消息称，支持大学生对上海迪士尼诉讼。对于消费者质疑餐食定价偏高的问题，中消协方面认为，要考量其定价和它的成本比例是否合理，是否有暴利成分，及自主定价是否影响到了公平公正的市场秩序。
