文/宋涛
据路透社报道，腾讯在开发和营销上的失策，再加上自主团队与美国游戏自公司Riot Games的关系不和，导致《王者荣耀》国际版《Arena of Valor》在欧洲和北美遭遇失败。
报道援引知情人士的消息称，《Arena of Valor》目前在欧洲只有10万日活跃用户，在北美为15万，腾讯现在几乎已经推翻了为《Arena of Valor》制定的最初计划，解散了该游戏的欧洲和美国营销团队。另有知情人士表示：“在这些市场，我们真的只是让它自生自灭。”
不过，腾讯对这一消息予以否认。腾讯方面表示，《Arena of Valor》目前在包括欧美地区在内的全球范围稳定运营，关于《Arena of Valor》欧美团队变动的消息不实。
《Arena of valor》于2017年登陆Switch平台，后又登陆安卓和iOS平台，玩家可以通过GooglePlay以及Facebook账号进入游戏。为了更好的进军国际市场，腾讯在游戏内容上进行了一些本土化的改良，首先是加入了不少欧美英雄，包括蝙蝠侠、超人、神奇女校等；其次是画面风格，UI变得更加扁平、圆滑、精致；最后对画面进行了优化，欧美的特效和粒子表现更精致。
从这些本土化的改变来说，腾讯对《Arena of valor》是相对重视的，但这些改变如今却被看做是错误的。报道援引腾讯消息人士称，更换《王者荣耀》人物角色是其中一个大错，这些角色受到中国神话的启发，但在国际版中被用西方漫画英雄代替，这么做毫无意义。他认为，腾讯应该对中国文化的吸引力更有信心，由于中国版和海外版游戏不同，我们很难为其举办国际比赛。
《Arena of valor》是腾讯首次大举进军海外市场的作品，其处境或许尚可，但在国内市场，《王者荣耀》已然招致了许多不满。在社交网站及投诉平台上，关于《王者荣耀》乱收费、充值后后迟迟不到账、随意封号、申请退款未处理的吐槽比比皆是，黑猫投诉平台显示，这一类事件已经达到了159件。
除此之外，《王者荣耀》的匹配机制也持续受到质疑，有玩家反映，一旦出现连胜后，游戏再匹配的队友或是对手便实力不对等，这是一个不公平的现象。
