虽然智能美颜功能在亚洲十分流行，但iPhone的部分欧美用户似乎并不买账：尤其是新款iPhone XS的自动磨皮效果，部分欧美用户直言不喜欢，并将之称为“美颜门”
9月13日，苹果公司发布了新一代智能手机iPhone XS和iPhone XS Max，它们的卖点之一是拍照功能的升级和800万像素前置摄像头。
苹果介绍，新iPhone的自拍相机系统使用了更快的传感器、改进的芯片，还新增“智能HDR”功能，利用“高级算法”让照片效果更好。
但iPhone XS、Phone XS Max实际产生的自拍效果，引发了部分欧美用户的吐槽，他们认为新的自拍让他们看上去“太好看”了。
商业内幕网站科技记者Avery Hartmans的拍摄对比图，左图为iPhone X拍摄，右图为iPhone XS Max拍摄
部分iPhone XS用户认为，苹果在照相机的算法里直接加入了自动磨皮的“美颜模式”。
商业内幕网站在9月28日的报道中称，Reddit、MacRumors等爱好者论坛上的众多留言，包括拥有1200万粉丝的知名YouTube数码科技博主Lewis Hilsenteger（账号Unbox Therapy）都认为，苹果在新iPhone中自动加入了美颜功能。
Redditor用户gray_13发帖称：“我对这个相机特别失望，我在照片里看上去很傻，就像我用了笔刷滤镜一样。”
w_illiam_ilson发帖称：“我刚拿到新手机很喜欢，但我打开前置摄像头时，我的脸看上去就像是有个Snapchat滤镜，皮肤看上去太光滑了。”
一位MacRumors用户的对比图，称“iPhone XS在前置摄像头使用了磨皮/美颜滤镜，没有告诉用户，也不能禁用，这是不可接受的。”
Hilsenteger在9月26日发布的视频中，将新iPhone的自拍效果争议称之为“美颜门”。
视频中，Hilsenteger分别在打开和关闭“智能HDR”模式时体验了新iPhone的自拍，他说：“看上去就像我涂了粉底一样。”
Hilsenteger在视频中还说：“不管这里用了什么处理，面部识别、智能HDR、或是别的——甚至关掉HDR也是一样，这照相效果几乎就是一个隐蔽的美颜模式了。”
Hilsenteger的自拍效果对比图，从左至右的iPhone型号分别是iPhone X、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone 6
除了不少用户认为这是“隐藏美颜模式”之外，苹果爱好者网站Cult of Mac认为，iPhone XS直接拍出美颜功能，与新相机系统降噪过多有关。
智能手机相机在暗光源环境下拍摄时，照片上往往会出现“噪点”。由于手机相机的光圈和传感器较小，不能向专业相机一样让足够多的光线进入，所以噪点一直是手机摄像头的一个大问题。
Reddit网友：随便找一家苹果专卖店，他们会帮你修理你的皮肤。
苹果公司在9月13日发布了今年的新手机，分别是iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR。其中，iPhone XS和iPhone XS Max可以理解为iPhone X的升级版，iPhone XS Max的512GB版，在中国市场定价12799元，这也是史上最贵的iPhone。而iPhone XR则是相对廉价机型，最低售价6499元。
拍照效果的提升，是苹果新手机主打的卖点之一。苹果介绍，新iPhone的照相机不仅是一个摄像头，而是一个系统，芯片的改进让苹果能够减少照片的中的噪点。
苹果软件副总裁Sebastien Marineau-Mes在9月20日接受科技媒体采访时，也介绍了iPhone XS中的新HDR功能是如何结合多张照片，形成一张更好的照片：“我们设置了一个能够融合多帧信息的参考框架，堆叠帧时，如果图像相同，则噪点越来越低，细节越来越好。”
商业内幕的报道中称，如果真是这个原因，那么如果在更亮的环境下拍照，磨皮效果就不会那么明显。9月27日在自然光下进行的实验中，照片的磨皮效果有所减轻。
【延伸阅读】
苹果两款新iPhone正式开售 iPhoneXS售后“按月买”
苹果的两款新iPhone——iPhone XS和XS Max已正式开售，京东也对外宣布与苹果公司联合推出针对新品的换修无忧服务，苹果手机用户可以为售后服务“按月付费”，而不必一买就买两年。
随着512G版本的iPhone XS Max将苹果推上12799元的新售价，苹果的配件和维修价格也是不低。以iPhone XS Max来说，苹果中国的官方网站显示，适用于iPhone XS Max的皮革保护夹售价1099元，屏幕损坏后的保外维修价格是2628元，电池更换的价格是529元/块，而诸如主屏幕按钮、浸液损坏或配件等其他损坏维修在保修期外的价格则达到4788元。当然，手机用户也可以购买两年的Apple Care+计划，1799元可以获得自购买 iPhone 之日起为期两年的维修服务。
有没有稍微便宜点的维修方式？京东与苹果公司联合推出针对新品的换修无忧服务。据介绍，换修无忧服务包含“按月付费”“只换不修”“保值换新”“足不出户”以及“原厂保障”等。其中，“按月付费”解决了以往用户一买Apple Care+就买两年的烦恼，用户购买新机后，加购首月换修无忧服务，之后可每月自动续费购买服务，最长24个月，用户可随时取消。记者从京东上看到,64G版本的iPhone XS Max，每月加上66元，就可以获得Apple Care+服务产品的内容。
而“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内，无论出现任何质量问题、意外损坏，可由京东快递送上整机的同时，再收回旧机。如果旧机问题属于产品本身质量故障，用户无需付费。换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由Apple提供原厂保障，用户可到全国任何一家Apple Store或苹果授权服务商享受维修服务。
21日起，苹果的两款新iPhone正式发售。和往年不同，今年的苹果发售尚未出现紧张情况，目前在苹果中国的官方网站上，预订iPhone XS Max后1到2周内就可以发货。
