自从范冰冰美容院开业以来，风波不断，虽然法人不是范冰冰本人，但是实际控股人是范冰冰母亲张传美。3月31号下午，有网友在北京东城区意外偶遇了范冰冰本人，她不是一个人，身边还有母亲张传美陪同，母女两个人气色不错。
范冰冰扎了一个马尾辫子，上身是粉红色衣服，下身是深绿色裤子，脚踩平底鞋，正在从一家店里走出来。范冰冰手里拿着一个外套，还有一个纸盒子，准备上车离开。
范冰冰一边走一边和旁边白衣女子聊天，旁边还站着一个黑西装男子，应该是店里的工作人员。穿深色大衣的中年女士就是范冰冰母亲张传美，这次亲自陪女儿外出，亲自护驾。张妈妈手持粉红色钱包，和女儿一样，都喜欢粉色的东西。
范冰冰随后钻进车里，离开那家店。这是范冰冰的豪车座驾，目测至少百万起步。此前，范冰冰美容院某男子公开威胁记者，张口就说要捏死记者，对记者进行人身攻击和威胁，引起网友热议，直呼该男子太嚣张。物业否认该男子是物业工作人员，证实是范冰冰美容院的人。
很多记者前往范冰冰美容院拍摄，都吃了闭门羹，连了解美容项目都需要预约，店员对顾客区别对待，对有钱的阿姨热情招待，对普通人爱理不理。对于这些负面事件，范冰冰母女两个人不作任何回应，看来心情未受到这些负面新闻影响。
