影子曾经兼职过两个社区网站,而从新手玩家到论坛总版,影子仅用了1周时间。
怎么做到的?很简单,就四个字“毛遂自荐”!当年影子离开某个大型社区网站后阴差阳错到了一个小网站,这网站有多小?不如那个大网站1个论坛的人多!但这次影子却留下来了,因为老板的信任,而影子又是个重情重义的人。置于他为何敢果断用我,无需多言,四个字“果敢”与“魄力”。
作为一名资深网络玩家,从聊天室到圈子,从圈子到论坛,从论坛到游戏……影子都玩转了,并也都玩出了点小名堂来,这也为后来的全能客服打下了坚实的基础。那时候直接开门见山,问老板:“网站还需要管理员吗?”经过半小时的交流后影子成了网站开网以来第一个空降兵!尽管很多人不服,但在老板的支持下都迎刃而解了!置于老板为何要支持影子接下来的一系列改革,当然是对于网站当前现状的不满,改革势在必行!
半年后网站人员调整,影子因网站发展需要,从原来的论坛总版正式转换成社区客服,为整个社区玩家服务。而客服的职能让影子明白了什么叫服务、责任与态度。做网站很大的意义上就是做服务,类似的平台千千万,玩家为何要选择你这一家?人家做得好,我们就要更好,或者别人没有的我们有,或者有时候是争分夺秒,先人一步、快人一筹,有目标、有规划、有远见。
8个月后,老板筹备新网站,需要大量人力资源,影子从社区客服转向后台,参与新社区的整个运作推广,这也是影子在网站的巅峰时刻,也是最备受重用的时候。客服职能,在这个时候发挥得淋漓尽致,那种成就感也是前所未有的,看着这个新建的网站就像新生婴儿般成长,就如一个时代的崛起,内心无比畅快与欣慰!
事实上,不用1年时间,只要用心,有信心,有决心与恒心,一切都没有想像中那么难!不过尽管我们思想可以天马行空,但还是离不开行动的支持!切勿做思想的巨人,行动的矮子!