炫先森读新书 让你的
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这次,炫先森向你介绍的书是,《HBO的内容战略》。
这是一本HBO的发展简史,也是一本美国电视行业的变迁史,更是内容付费行业的发展史。
HBO是什么?
你一定听过甚至看过《权利的游戏》。这是一部万众期待的电视剧。它的第8季正在热播中。这部电视剧就是HBO出品的。
除了《权利的游戏》,HBO还出品了《黑道家族》《兄弟连》《欲望都市》《西部世界》《我的天才女友》《真探》等经典剧。
准确来说,HBO是一家电视网络公司。它于1972年开播,至今已有40多年历史了。我们都知道,这40多年间,电视行业发生了翻天覆地的变化。举个最简单的例子,近年来,你打开电视的几率就在直线下降。然而,无论时代怎样变迁,HBO一直屹立不倒。
不仅仅如此,HBO还始终引领整个行业的进程。比如,HBO开启了世界上第一个付费电视频道、率先开始了自制原创剧等等。可以说,自HBO创立以来的40多年间,美国传媒行业所有的变化,几乎都跟HBO的发展有着直接或间接的关系。
内部人揭内幕
《HBO的内容策略》这本书的作者,是在HBO公司服务27年之久的局内人,小比尔·梅西。
小比尔·梅西经历了HBO成立之初的高速发展、走向成熟时遭遇的种种困境,以及专注于制作原创自制剧后的黄金时期。
在《HBO的内容策略》这本书里,小比尔·梅西从HBO内部视角出发,给我们呈现了HBO的基础和根本性变革。
HBO究竟做对了什么?
40多年屹立不倒,蝉联艾美奖获奖最多的电视网头衔16年,HBO究竟做对了什么?炫先森根据《HBO的内容策略》这本书,为你列出了这张清单。
1
商业革新
我们刚才说到,HBO创立于1972年。在1972年以前,观众是免费获得电视节目的。那个时期的电视,其目的不是为了去启发、教育、告知或激励观众,也不是为了娱乐。它存在的目的是,为了尽可能地帮助广告商吸引观众的关注。为了实现这个目的,电视才会附带提供各种形式的娱乐内容,并且偶尔提供能够启发和教育观众的内容。
于是,电视台为了激发观众收看广告,一门心思地制作讨好观众的节目,也不管这些节目的质量是好是坏,是低俗还是高雅。渐渐地,电视台的这些节目,受到了观众的诟病。
就是在这样的环境下,HBO“反其道而行”,创立了付费模式,开启了电视行业的新时代。这样就不必为了插播广告,而没有遴选地放映质量不好的影片。
2
技术革新
1974年年底,HBO拥有了覆盖宾夕法尼亚州和纽约州的42套有线电视系统,订阅量慢慢增加到了5.7万。为了争取更大的覆盖率,HBO四处寻找可选方案,最终将目光锁定在了天空上——卫星。
现在听起来,节目上星是顺理成章的事情,但在当时这个想法让人质疑。1975年,当HBO决定采用卫星转播时,所有电视台都认为,HBO的节目不可能做到24小时卫星转播。他们担心“如果卫星出故障了怎么办”“如果卫星掉下来怎么办”“如果卫星脱轨迷失在太空里怎么办”。
然而,HBO仍旧“一意孤行”。
到1975年年底时,HBO的服务已经覆盖了16个州,订阅量接近30万。可以说,正是因为HBO敏锐地观察到了技术的突破,及时地拥抱了新技术,才使得它的用户实现了快速增长。
就这样,HBO从一家地方电视台发展成了覆盖全美的电视台。
3
内容革新
作为一家电视台,其核心竞争力自然是在内容上。HBO持续创新内容,具体有这些动作:一是,开播新频道,填补市场空白,抢占新领域;二是,增加播出时长,改成24小时播放制;三是,比播出速度,抢占先机;四是,争抢电影的独家播映权;五是,直接投资制作电影;六是,制作原创节目。
这些动作,使得HBO在用户群体中,树立了不可撼动的地位。
在打造内容方面,HBO的一大重要原则是,绝对尊重内容的创作者,正是因为这一点,20世纪80年代末90年代初,好莱坞一大票希望创新的创意人才“屈尊”,与体量小很多、品牌也在孵化中的HBO合作。
此后,随着时间的推移与公司的发展,有了时代华纳这样的传媒巨头撑腰,HBO 底气十足,又培养了一批一线编剧、导演和演员。
4
文化革新
文化是一家企业的灵魂。企业文化也是成就HBO很重要的一个方面。炫先森为你分享HBO文化创新的三个方面。
一是,HBO在销售和市场营销上的投入。
我们都知道“试看”“试读”是许多付费内容产品吸引新用户的方式。实际上,这个方法就是来自HBO。
20世纪80年代的大部分时间里,HBO市场营销工作的重心主要是每年开展的数次周末免费试看活动。试看是HBO争取新订阅用户的最强有力的方式。
之所以能够进行试看,就在于HBO有着雄厚的资本支持,而竞品,比如Showtime频道的资金,就从未那么雄厚过。所以,几乎从一开始,HBO决定加大投入之后,就已经摘下了付费电视之王的桂冠。
一个很有趣的故事是,90年代,HBO有一些高管跳槽去了竞争对手showtime频道,一次开会的时候,有HBO的员工提出,担心所谓的“叛逃者“会向showtime透露HBO的营销机密,而主持会议的副总裁哈哈大笑,他说:“那他们要透露什么呢?根本没有什么秘密,我们花的钱多一些而已,他们没有这个钱。”
二是,HBO的管理原则。只要是创新,领导就会放手让员工去做,不会多加干涉。
这个管理原则出自HBO的第二任首席执行官杰夫·比克斯。他是带领HBO走向巅峰的核心人物。
这套管理方式十分有效,HBO的一系列得意之作,比如《兄弟连》,《黑道家族》,《权力的游戏》的诞生,都要归功于这个原则。
值得一提的是,HBO的成功也与持续稳定的管理层密切相关。从1984年CEO迈克尔·富克斯进军原创内容领域之后,HBO每一任CEO都来自内部人员直升,而且几乎每任CEO都是HBO资深员工,这一稳定的管理层更迭体系也是HBO 40多年屹立不倒很重要的原因之一。
三是,HBO不考虑收视率。
收视率,也就是我们常说的KPI。
无论是在什么行业,KPI都是命根子。但是,HBO会无视收视率,它们会考虑是否有许多人在收看该节目?这个节目的成本是多少?它能给我们创造好的口碑吗?还是留下糟糕的印象?它能为我们赢得摆在橱窗里的小金人吗?换而言之,所有考虑的问题用一句话来概括就是:值得吗?
HBO的内容战略和口碑,正是在摒弃KPI的情况下打造出来的。
HBO的自我革新能力
适用于个体和企业
“就算是取得了这些成功,HBO公司依然能像其在10—15年前一样,巍然屹立不倒吗?”
“公司未来面临的最大的挑战之一是,它不再是森林里唯一的一棵大树。”
“关于未来,有一点是非常确定的,那就是未来是变化不定的。你永远无法知晓未来是什么样,直到你自己走到了未来。”
未来,万事皆有可能性。但是,HBO能够做到40多年屹立不倒,凭借的是自我革新能力,我们相信,这种自我革新能力也一定能够引领HBO在不确定性的未来,走得更远。
HBO的自我革新能力,适用于企业,也适用于我们个体。
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