2018年12月5日，由Chnbrand主办的GBIS全球品牌创新峰会在北京举行，Chnbrand作为中国品牌评级权威机构，其品牌评价制度已连续数年获得工业和信息化部的指导及支持。会议现场汇聚各行业领军品牌、业内专家及资深人士，共商品牌影响力发展大计，全面探讨与分享经验。
在最受关注的2018年度“全明星品牌”颁奖盛典环节中，乐友孕婴童凭借2018中国品牌力指数(C-BPI)与中国顾客推荐度指数（C-NPS）零售业孕婴童连锁店类品牌双重第一的优异成绩喜获“全明星品牌”大奖！自2013年以来，乐友历年累获中国品牌力指数(C-BPI)，中国顾客推荐度指数(C-NPS)，中国顾客满意度指数(C-CSI)三大指数奖项殊荣。值得一提的是，乐友在2018年蝉联中国品牌力指数(C-BPI)奖项，也是行业内唯一获得中国品牌力指数(C-BPI)和中国顾客推荐度指数(C-NPS)双料冠军的品牌。“全明星品牌”是由权威机构Chnbrand收集来自全中国上百个城市数百万消费者评价的最具公信力和影响力的评选结果，也是真正代表消费者口碑评价的最有含金量的奖项。
乐友孕婴童19年以来，在以高于国标几近严苛的QA标准要求产品本身的品质与安全的基础之上，在新零售大潮的冲击下创新的以“APP +连锁店”的全渠道模式回归零售本质，更加关注挖掘消费者本身的需求及与品牌之间的互动，倾力打造品牌关系，着重进行情感维系建设，成为消费者可信赖的育儿顾问及亲密的朋友。在线上和线下开展了丰富多彩的互动营销及亲子活动，会员可以通过妈妈社群在线上交流育儿心得，参与微课堂讲座，和每年超过5000场的乐友嘉年华、亲子音乐会、宝宝爬爬赛以及小模特走秀等线下活动，提升了乐友会员的价值，进一步增加品牌亲密度和粘性。另一方面，也通过大数据的统计，深度挖掘消费者潜在需求，摸索购物习惯，以“千人千面”的形式精准的推送满足差异化需求，又能给未来新品开发提供数据层面的参考依据。
乐友自1999年成立以来，秉持“孩子健康成长，走向美好未来”的使命，把消费者的信赖与支持转化为继续创新的动力。乐友将格外珍惜消费者赋予的“全明星品牌”殊荣，以匠心至初心，倾力打造母婴行业的品牌标杆。
关于乐友孕婴童
乐友孕婴童成立于1999年，是安全健康母婴用品的品牌运营商。乐友创新地采用“APP+连锁店”的“互联网+”全渠道经营模式，为消费者提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物体验。截至目前，乐友门店超过600家，遍布北京、上海、天津、沈阳等全国150余个城市，网上商城注册会员数量超过1100万。乐友是孕婴童行业专设商品质检系统（QA）的零售商，“孩子健康成长，走向美好未来”是乐友永远的使命。
