真是气到变形!2月11日凌晨,一名自称在英国伦敦希斯罗机场免税店打工的中国留学生爆料,该免税店里面的打折活动竟然区别对待中国消费者。如果你是中国人,那么你需要花费1000英镑才能获得一张8折的优惠卷;然而对于其他外国人,只需要79英镑便能获得该优惠卷。
就连英国每日邮报和BBC都做出了相关的报道。
该文章在发出之后,引起大量网友的回应,纷纷怒怼该免税店的种族歧视行为。
故事的简单概述是这样子的:该博主是一名希斯罗机场T2航站楼免税店打工的留学生,该免税店也是大家经常能看到的World Duty Free免税店。
免税店里有一个优惠活动,只要第一次消费满XXX英镑,买单是能获得一张VIP 优惠卷,下次来消费时可以获得8折优惠。不过这个XXX的数值不是固定的,有时候是150,有时候是250。博主一直用此方法帮助中国游客省钱。
直到发文当天,她用同样的方法帮助一位中国客人,结果被收银服务员制止了。原因是这名顾客是中国人,中国人必须花费1000英镑才能获得优惠卷(客人当时买了300英镑)。
博主一怒之下找来经理对峙,而经理却说确实有这个规定,今天刚出的,但是却给不出任何证据证明,让人纷纷猜想这位经理只是想拉业绩罢了。
事后博主一位英国同事更是告诉她,如果你是外国人,那么你只需要花费79英镑,就能拿到这张优惠卷。
文章发布后,希斯罗机场和World Duty Free的微博底下充满了网友的质问。
国外推特账号上也充满了中国网友质问的声音。
当然希斯罗机场和World Duty Free也在微博第一时间发出致歉、开展调查、立即整改的声明。
如此官方的回应并没有得到广大网友的原谅。
有网友认为免税店应该在门面上张贴致歉的告示,在推特、脸书和instagram上公开道歉。
还有网友甚至在希斯罗机场发布致歉信后,再次致电World Duty Free询问优惠卷的事情,结果仍然被告知飞北京需要消费$1000英镑,如果飞巴黎只要70英镑。
当然这并不是个别特例,不少网友在之前甚至听都没听过有优惠卷这回事。
网友评论:5年前出国每次都是从希思罗起飞降落到希思罗 飞了也有几十次了 dutyfree购物也有累计不知道多少钱了我没算过,但是从来没人和我说过可以会员或者折扣,今天才知道是我在worlddutyfree单次购物没满1000啊。呵呵 可怕。
有网友的相似经历↓
春节马上就要来临了,出国旅游的童鞋们并不少。在机场免税店购物的时候,大家千万要谨慎,不要再被人欺负人傻钱多了。
即使没有任何优惠,我们也希望花一样的钱,获得一样的尊重。